Burs Başvurusunda Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Şüpheli Müşteri Kaydı

30 Mart 2026 tarihinde burs başvurumun onaylandığı söylenerek telefonla arandım ve kaydımı tamamlamak için bir numaraya yönlendirildim. Bu numaraya yazdığımda burs başvurumun kabul edildiği belirtildi, tüm bu mesajlar halen elimde mevcuttur. Sonrasında tekrar arandım ve gerekli bilgilendirmeleri alırken telefonda bu kişilerin tev vakfından olduklarını o anda öğrendim.

Görüşme sırasında Tom Bank Hadi uygulamasını indirmemi istediler. Uygulamanın kurulumunu tamamlamak için bana verdikleri bilgileri uygulamaya girerken görüntülü görüşme başlatıldı ve kurulum bu şekilde tamamlandı. Ardından tekrar arandım ve uygulamayı silmem söylendi, 6 Nisan’a kadar tekrar benimle iletişime geçeceklerini ve bursumun yatacağını ifade ettiler. Ancak belirtilen tarihte kimse aramadı. 7 Nisan’da mesaj yoluyla yazmama rağmen cevap alamadım, 8 Nisan’da yeniden yazdığımda arandım ve bu kez yoğunluktan dolayı bursun yaklaşık 1,5 ay sonra yatacağı, istersem 6 ay bir bankadan, 6 ay diğer bankadan alabileceğim söylendi.

Nisan ayında tev’e bağlı kartım bloke oldu. Bankaya gittiğimde birilerinin beni şikayet ettiğini, sistemde “şüpheli müşteri” olarak göründüğümü öğrendim. İlk şüphelendiğim kişiler, 30 Mart tarihinde burs gerekçesiyle görüştüğüm ve kimlik bilgilerim ile hesap numaralarımı paylaştığım bu kişiler oldu. Bu süreçte tev adına hareket eden görevlilerle gerçekleştirdiğim görüşmeler nedeniyle kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceğini, bilgilerimin sızdırılmış olabileceğini düşünüyorum.

Tev’den, bu burs başvurusu ve sonrasında yapılan tüm telefon görüşmeleri ve yönlendirmelerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, kimlik bilgilerim ve hesap bilgilerimin herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreç nedeniyle bankada tarafıma “şüpheli müşteri” kaydı açılmasına sebep olan durumun açıklığa kavuşturulması, gerekli resmi yazışmaların yapılarak bankadaki kaydımın düzeltilmesi ve itibarımın iadesi için bana destek olunmasını istiyorum. Kişisel verilerimin korunması, izinsiz paylaşılmaması ve bu olayla bağlantılı yapılmış olabilecek şikayetlerin geri çekilmesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.