Tıkla Gelsin'den Verilen Burger King Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
14.10.2026 tarihinde saat 17.24’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Sancaktepe Burger King şubesinden 330 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30–40 dakika sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim gördüm ancak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden iletişim hatlarına ulaşamadığım için yardım merkezindeki canlı destekle görüştüm, sorunumun çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim fakat bu konuda da net bir dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı adım Fe**** Du****, sistemde yer alan telefon numaram 0533*****69 şeklindedir. Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım siparişle ilgili olarak, kartımdan çekilen 330 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















