to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi Burger King Şubesinde Eksik Ürünler, Çiğ Sufle Ve Kupon Teklifi
İstanbul Sultangazi’deki Burger King şubesinden bugün saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litre kola hiç gelmedi, soslar gönderilmedi ve sufle çiğ haldeydi. Ücretini ödediğim ürünlerin hem eksik hem de tüketilemeyecek durumda gelmesi beni mağdur etti.
Sorunu iletmek için Yemeksepeti canlı destekle görüştüm. Nakit ödeme yaptığım için ücret iadesi yapılamayacağını, sadece kupon verebileceklerini söylediler. Eksik ve hatalı gelen ürünlerime rağmen yaşadığım mağduriyetin sadece kuponla geçiştirilmek istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben bu şikayeti, hem kendi mağduriyetimin dikkate alınması hem de başka müşterilerin benzer şekilde eksik ve kalitesiz ürünlerle karşılaşmaması için yazıyorum. Burger King’in ilgili şube ve Yemeksepeti ile süreci incelemesini, eksik ve çiğ gelen ürünler konusunda gerekli denetim ve iyileştirmeleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Size geri döndüm ama tekrar dönüş olmadı bir daha asla buradan bir şey almam kimseye de tavsiye etmem
