Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onaylandıktan Sonra Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Timurhan
28 Ekim 2025 13:51
114

27.10.2025 tarihinde saat 21.57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Balçova Burger King şubesinden #c5ff-vt2z numaralı siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve hazırlanıyor olarak göründü. Ancak dükkan kapanış saati 22.00 olduğu için şüphelendim, yine de siparişlerin hazırlanıp teslim edileceğini düşündüm. Saat 23.21’e kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi.

Bu süreçte 330,99 TL’lik ödememi online olarak yaptım. Ücret iadesi gerçekleşti fakat yaklaşık 80 dakika boyunca yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve aç kaldım. Göndermeyeceğiniz siparişi gönderecekmiş gibi onaylayıp insanları mağdur etmemenizi rica ediyorum.

Bu konuda tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 17:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 19:28
177

profile
12 Ağustos 2025 10:15
301

Burger King Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamadı

profile
04 Ekim 2025 21:32
302
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ankamall'da Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 21:58
200
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 21:05
169
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz