to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Yeşil Küflü Hamburger Ekmeği: Sağlık Tehlikesi Ve İade İsteği
5 Eylül saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Eryaman Göksu şubesinden King Beef Burger menü siparişi verdim. Ürün paket servis olarak ulaştı. Hamburgeri yerken ekmeğin üzerinde mavi-yeşil küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Yani bana gönderilen ürünün ekmeği açıkça bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu kadar bilinen bir markanın bu denli sağlıksız, son derece riskli bir ürünü müşteriye göndermesini kabul edemiyorum. Hem sağlık açısından ciddi bir tehlike yaşadım, hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Trendyol GO üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk ve küflü hamburger için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenerek sorumlu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği konusunda gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Aradılar ilgileneceğiz dediler. Ben sonuç bekliyorum aradaki lafları değil.
