İzmir Narlıdere Burger King Şubesinde Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm
07.07.2026 tarihinde saat 12:26 civarında İzmir Narlıdere Burger King şubesinden sipariş verdim. Menüde/ekranda görünen fiyat ile ödediğim tutar arasında fark olduğunu sonradan fişe baktığımda fark ettim. Toplamda 360 TL ödeme yaptım ve menüde yazan fiyatla fişte yer alan fiyat aynı değildi.
Durumu kasada görevli personele ilettiğimde “fiyat geçişi var, kasadan geçen fiyatlarımız doğrudur” şeklinde bir açıklama yapıldı ve menüde yazan fiyata göre herhangi bir düzeltme veya çözüm sunulmadı. Hem fiyat farkı hem de bu yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu tür fiyat farklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













