Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33600769
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ice Americano Su Gibi Ve Tatsızdı Personel Çözüm Sunmadı

Ice Americano Su Gibi Ve Tatsızdı Personel Çözüm Sunmadı
Ice Americano Su Gibi Ve Tatsızdı Personel Çözüm Sunmadı
Ice Americano Su Gibi Ve Tatsızdı Personel Çözüm Sunmadı
profile
Halil
Burger King
07 Eylül 2025 12:01
359
Halil'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim.”

24 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Kaşmir AVM Burger King şubesinde restoranda aldığım Ice Americano ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü kola bardağında verdiler ve neredeyse tamamı su gibiydi; kahve tadı yoktu, rengi de çay gibiydi. Bu durumu hem çalışanlara hem de şube sorumlusuna ilettiğimde, makinenin bu şekilde yaptığını ve bunun normal olduğunu söylediler. Değiştirmek istesek de yine aynı olacağını belirttiler ve ürünü bu şekilde teslim edip iade ya da başka bir çözüm sunmadılar.

Burger King’in bu tür durumlarda daha dikkatli olmasını, personelin uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
07 Eylül 2025 18:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
10 Eylül 2025 11:17

İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Eksik Kahve Deneyimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Alperen
Burger King
23 Ağustos 2025 23:24
248

23.08.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Ankara Kaşmir Burger King şubesinden 1 adet ice Americano aldım. Ancak içeceğin rengi çok açıktı ve kahve tadı neredeyse hiç yoktu, sanki içinde kahve yok gibiydi. Durumu çalışan yetkiliye sorduğumda, "Burası böyle yapıyor, bayiden bayiye değişiklik gösterir...

Burger King'de Eksik Kahve Deneyimi Ve Yetersiz Çözüm
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Şubesinde Sürekli Buz Ve Soğuk İçecek Sorunu Personel İlgisizliği

profile
Selim
Burger King
12 Ağustos 2025 04:05
391
"Sağ olun"
3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Şubede Yaşadığım İçecek Değişimi Ve Çalışan Davranışı Sorunu

profile
Nagihan
Burger King
29 Temmuz 2025 20:20
323

Merhaba. Burger King'ten hep severek yemek yerim. Bugün Kahramanmaraş Tekerek şubenizde aldığımız menü yanındaki 1 litrelik Coca-Cola'nın tadı hem çok kötüydü hem de asitsizdi. Ekşimiş gibi bir tat vardı. İki bardak doldurduk, birkaç yudum aldık ve hemen anlaşılıyordu zaten. Değiştirmek istedik. Yen...

Öne Çıkan Konular

Burger King etimesgut Burger King kahve Burger King kaşmir Burger King kola Burger King personel Burger King çalışan Burger King çay Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz