Eksik Ve Soğuk Gelen Burger King Siparişine İade Talebi
13 Ekim Salı günü saat 18:50 civarında eşim, Şanlıurfa Karaköprü Şenevler Burger King şubesinden 1 adet 220 TL tutarında ikili menü ile birlikte 2 farklı burger, nugget ve soğan halkası satın alıp ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdi. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda, siparişimizde yer alması gereken ürünlerin eksik olduğunu gördük.
Paketten yalnızca 2 kola, 3 patates ve 3 burger çıktı, bir burger, soğan halkası, nugget, kola ve soslar tamamen eksikti. Ayrıca gelen ürünlerin kalitesi de oldukça kötüydü, hem lezzetsizdi hem de ürünler soğumuş haldeydi. Bu yaşanan durum hem ödediğimiz ücrete hem de Burger King markasına olan güvenimize yakışmadı.
Eksik ve kalitesiz gelen bu sipariş için toplam ödediğimiz tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















