Büyük Boy Milkshake Ücretli Su Gibi Servis Ve Krema Ücretlendirmesi

13.09.2026 tarihinde İstanbul Rings AVM Burger King şubesinden milkshake siparişi verdim. Küçük boy olmadığı için bana büyük boy satıldı ancak verilen ürün milkshake değil, resmen su gibi bir içecekti. Ne kıvamı vardı ne de içinde krema, sütlü bir içecekten çok sulandırılmış bir ürün gibiydi.

Ürünün bu halde olmasına rağmen kasadaki görevli, üzerine krema koymaları için benden ekstra ücret talep etti. Zaten su gibi gelen bir içeceğe bir de krema için ayrıca ücret istenmesi hem müşteriyle dalga geçmek gibi hem de tamamen haksız bir uygulama. “Biz böyle veriyoruz” diyerek durumu normalleştirmeye çalıştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu ürün için toplam 130 TL ödeme yaptım ve karşılığında aldığım şey ne kalite olarak ne de içerik olarak milkshake ile uzaktan yakından alakalı değildi.

Ödediğim 130 TL’nin iade edilmesini ve bu şubede milkshake ürünlerinin standartlara uygun şekilde hazırlanması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.