Burger King Gölbaşı’nda Dökülen Cola Ve Çözüm Sunulmayan Personel

20.08.2026 tarihinde 18:40–19:30 saatleri arasında Ankara Gölbaşı Burger King şubesinden sipariş verdim. Eve geldiğimde arabadan inerken kolanın poşette dökülmüş olduğunu, akarak her yere yayıldığını gördüm.

Bunun üzerine tekrar şubeye gidip durumu personele anlattım. Ancak ne ilgilendiler ne de yüzüme bakma zahmetinde bulundular. Mağdur olduğumu ve içeceğin yolda döküldüğünü söylememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yerine yeni içecek verilmedi, mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.

Sonuç olarak aynı menüyü tekrar almak zorunda kaldım ve ikinci kez ödeme yaparak 200 TL’lik hamburgeri toplamda yaklaşık 450 TL ödemiş oldum. Hem ürün hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Burger King tarafından incelenmesini, Gölbaşı şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve fazladan ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.