Burger King Diyarbakır Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu

Burger King Diyarbakır Fırat şubesinden Trendyol ve Getir üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli eksik ve yanlış ürün gönderilmesi sorunu yaşıyorum. Dün saat 10 civarında Trendyol’dan verdiğim siparişte patatesim tamamen eksik geldi, dalga geçer gibi yalnızca sos göndermişlerdi. Bugün Getir’den verdiğim siparişte ise özellikle Zero kola seçmeme rağmen normal kola gönderildi.

Bu durum bir defaya mahsus da değil, bugünle birlikte benzer şekilde 4–10 kez eksik ya da yanlış ürün problemiyle karşılaştım. Bazen etler yanık geliyor, bazen de patatesler hamur gibi ve lezzetsiz gönderiliyor. Son Trendyol siparişimdeki numaram 11524398401’dir.

Para verip aldığımız ürünlerin hem tam, hem de taze ve düzgün şekilde gönderilmesini bekliyorum. Eksik ve yanlış ürün gönderimi ile kalitesiz ürün servisinin düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.