Trendyol GO'da Burger King Siparişimde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İçecek Ve Yetersiz İade

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim normal menü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimi teslim alabilmek için yaklaşık 1 saat bekledim. Menülerin içerisinde patates olmasına rağmen hiçbir patates gönderilmedi, üstelik özellikle patates yemek için patates baharatı bile söylemiştim. Gelen tüm ürünler buz gibiydi, hamburgerin içindeki tavuğun tadı da farklıydı ve bozukmuş gibi bir lezzeti vardı. Ayrıca kola olarak Cola Zero istemiştim, buna rağmen Light gönderildi.
Tüm bu eksik ve sorunlu ürünlere rağmen yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir tutar iadesi yapıldı. Eksik gönderilen ve yenilemeyecek durumda olan ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















