Adana Burger King Şubesinde Migros Yemek Ve Yemeksepeti Siparişlerinde İki Saatlik Gecikme

21 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir Hayat Park AVM içindeki Burger King şubesinden hem Migros Yemek hem de Yemeksepeti üzerinden aynı adrese, aynı siparişi verdim. Migros Yemek’te teslimat süresi 30–45 dakika, Yemeksepeti’nde ise 20–30 dakika olarak görünüyordu. Siparişleri yaklaşık 17.58–18.00 saatleri arasında oluşturdum.

Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle iftarı da kaçırdım. Yemeksepeti tarafında ise yine yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Her iki siparişte de indirimli olarak 280’er tl ödeme yaptım.

Bu süreçte ne Burger King’e ne de aracı firmalara telefonla doğru düzgün ulaşabildim, muhatap bulamadım. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de iftar saatinde bu kadar mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu rezilliğin telafi edilmesini, her iki siparişle ilgili olarak tarafıma uygun bir ek telafi sağlanmasını ve bu şube ile teslimat süreçleri hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.