to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Gazlıgöl Dora Termal ve SPA Tatil Köyü’nde 1+1 odada 3 gecelik rezervasyon yaptırarak konaklamaya başladık, şu an 2. Gündeyiz ve yaşadıklarımız nedeniyle bugünden itibaren tesisten ayrılma kararı aldık. Tatil yapmak için geldiğimiz yerde adeta Survivor yaşıyoruz.
Odaya girdiğimiz andan itibaren yoğun sigara kokusu vardı, odalar son derece bakımsız, pis ve kırık dökük durumda. Temizlik yapılmıyor, genel olarak hijyen çok kötü. Buna ek olarak tesisin en temel ihtiyacı olan su konusunda ciddi problemler var. Dün sıcak su komple kesikti, bugün ise geceden beri soğuk su yok. Tuvalet ihtiyacımızı bile karşılamak zor hale geldi.
Yaşadığımız sorunları defalarca resepsiyona ve görevlilere bildirdik. Dün “öğlene gelir”, “2 saat sonra gelir” denilerek oyalandık ve su çok geç verildi. Bugün de yine “2 saate su gelir” denmesine rağmen yalnızca sıcak su verildi, soğuk su halen yok. Hiçbir konuda kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek bekletiliyoruz.
Biz bu tesisi Instagram’daki reklamlarına ve görsellerine güvenerek tercih ettik, ancak gördüklerimizle yaşadıklarımızın hiçbir alakası yok; otel resmen dökülüyor. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle kalan günümüzün iptal edilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
26-27-28-29 Temmuz tarihleri için kiraladığımız Sapanca Boss Bungalov'a ait Baby Bungalov'da 28 Temmuzda tuvalet taşması sorunu yaşandı, geldiler temizleyip açtılar sorun etmedik, akşama doğru aynı şeyi tekrar yaşadık tekrar geldiler tekrar çözdüler ancak iki defa olunca tekrar olmasından endişe ett...
Bayram günü ailemle birlikte Sapanca Pastel Bungalov’da 1 No’lu villaya, 2 gece için toplam 26.000 TL ödeyerek bugün saat 16.00 civarında giriş yaptım. Bu tesisi seçmemizin ve bu ücreti ödemeyi kabul etmemizin en büyük sebebi, sıcak yüzme havuzu olmasıydı. Ancak ödemeyi yapıp odaya geçtikten sonra, ...
Mfa Suit Bungalov işletmesinin hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yünlüce Caddesi Yolu No: 141'de bulunan Sapanca Mfa Suit Bungalov'da konakladığım süre boyunca birçok sorunla karşılaştım. Tesiste yüzümü yıkamak istediğimde bataryanın bozuk ve sallanır durumda...
Memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Hijyen koşullarının yetersiz olduğunu ve duş almanın mümkün olmadığını belirtmek isterim. Odaların temizliğinin yeterli olmadığını, örümcek ağları ve böceklerin bulunduğunu gözlemledim. Havuzun beklediğim gibi olmadığını, fotoğraflardaki gibi görünmediğini ...
Dörtyol'da bulunan Saklı Doğa Bungalov tesisine bir acente aracılığı ile rezervasyon yaptırdık parasını peşin şekilde ödedik üç erkek arkadaş olarak kalacaktık fakat bunu rezervasyon sırasında sormadıkları için ekstra belirtme gereği duymadık. Ertesi gün bu tesis saat 14:00 civarlarında kalacak kişi...
Yorumlar