to read complaints and reviews, or file yours.North Garden Bungalow Şikayeti
North Garden Bungalow isimli işletmeye 14–16 Şubat tarihleri için 11.200 TL tutarında erken rezervasyon ödemesi yaptım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve elimde ödeme belgem mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra benden ikinci kez 11.200 TL daha “depozito” adı altında talep ettiler. Bu tutarı eşya koruma güvencesi olarak aldıklarını, ödedikten 10 dakika sonra iade edeceklerini söylediler. Ancak bu depozito talebi ilk ödeme sırasında ne sözlü olarak ne de açık bir şekilde belirtilmedi. Hatta bu bilginin WhatsApp profilinde yazdığını ve bakmak zorunda olduğumu söylediler; yani normal ödemeyi yaptıktan sonra bu ek ücretten bahsedildi.
Bu süreçten sonra işletmeyi normal yoldan aradığımda telefonun kullanılmadığı anonsu ile karşılaştım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
North Garden Bungalow’a yaptığım 11.200 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
