to read complaints and reviews, or file yours.Ne Konaklama Hizmeti Alabildim Ne De Param İade Edildi
29 Aralık saat 23:39’da Instagram’da “mersinbungalov33” adlı hesap üzerinden 1 günlük konaklama için rezervasyon yaptım. Bana 1 günlük konaklama ücreti olarak 7.000 TL talep ettiler, ben de güvenip EFT ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce sigorta, ek ücret gibi hiçbir şeyden bahsedilmedi.
Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra bu kez de sigorta bedeli adı altında tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İlk başta sadece 7.000 TL ödeyeceğim belirtilmesine rağmen, sonrasında 6.745 TL daha talep edilince yanıltıldığımı anladım ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Ancak mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar, gönderilen konum bilgileri ve EFT dekontu şu anda elimde mevcut. Ödemeyi yaptığım halde ne konaklama hizmeti alabildim ne de param iade edildi. Bu hesabın incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 7.000 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
