to read complaints and reviews, or file yours.Doğu Bungalov Yanıltması
31.000 TL tutarında ödemeyi bugün Doğu Bungalov isimli işletmeye M** B*** adına verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. İşlemle ilgili olarak bana sadece “fatura giriş kod: gıb2025000000267” bilgisi verildi, bunun dışında net bir rezervasyon onayı ya da açık bir belge paylaşılmadı.
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden yazışarak rezervasyon ve iptal süreciyle ilgili iletişime geçtim, tüm konuşmalar yazılı olarak mevcut. Ancak iptal talebimi iletmeme rağmen herhangi bir net geri dönüş alamadım ve ödeme iadesi yapılmadı. Bu durum hem güvensizlik oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Doğu Bungalov’un, M** B*** adına gönderdiğim 31.000 TL’lik ödemenin derhal iadesini yapmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunmasını talep ediyorum.
