Dibyan Bungalov Şikayet Yardım Edin

Yılbaşı gecesi, belirli bir bungalov tarafından mağdur edildik. Ödeme tamamlandıktan sonra 'rezervasyon işleminiz yapılacaktır' denilerek sonrasında ekstra olarak 5000 TL depozito talep edildi ve depozito gönderilmezse rezervasyonun yapılamayacağı söylendi. Eşim, yanında bu kadar nakit olmadığını belirterek ödediğimiz ücretin iadesini talep ettiğinde, 'IBAN numaranızı gönderin' denildi ve saatlerce bekletildikten sonra alaycı bir üslupla 'güzel kardeşim, beklersen sakin olursun' yanıtı verildi. Yetkililerden bu konuda yardım talep ediyorum. Yılbaşı gecesi bir gece konaklamak üzere son olarak cebimizde 4000 TL vardı ve bu miktarın 3500 TL'si alındıktan sonra tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yılbaşı gecesi bu şirket adı altındaki kişiler yüzünden mağduriyet yaşadık.