D****** B*******'da Çifte Ödeme Ve Sigorta Ücreti Sonrası İade Edilmemiş Ödeme

D****** B******* isimli işletmeye 9 Haziran tarihinde iki gün bir gecelik konaklama için 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bu parayı şahsi hesaba değil ticari hesaba göndermem gerektiği söylendi ve aynı tutarı, 6.000 TL’yi tekrar göndermek zorunda kaldım. Ardından bu kez de bana sigorta bedeli adı altında 12.750 TL daha talep edildi ve onu da ödedim.

Tüm bu ödemeleri Akbank hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Süreç boyunca M****** Y******* isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Ödemeleri yapmama rağmen ne rezervasyonum gerçekleşti ne de paralarım tarafıma iade edildi. WhatsApp yazışmalarımda da açıkça para iadesi talep ettiğim ve buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığı görülmektedir.

Yaşadığım durum üzerine savcılığa suç duyurusunda bulundum ancak tarafıma “kovuşturmaya yer olmadığına” dair bir kağıt gönderildi. Buna rağmen ortada açık bir mağduriyet ve ciddi bir maddi kayıp bulunmaktadır. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili firma ve şahıs hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve toplam ödediğim tutarın tarafıma iadesi için sürece destek verilmesini talep ediyorum.