to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “bungalov_fethiyee” adlı sayfa üzerinden iletişime geçerek Fethiye’de bungalov rezervasyonu yapmak istedik. Dün sabah saatlerinde, önden ödeme talep ettiler ve A**** Ç**** adına, 0506*****57 numaralı telefona kart ile ödeme yaptık. Açıklama kısmını yanlış yazdığımızı söyleyip tekrar ödeme istediler. Ardından “yetkili müdürle görüştüreceğiz” diyerek bizi hatta beklettiler, sonrasında ise engellediler.
Hiçbir şekilde rezervasyon onayı, fatura veya yazılı bir belge almadık. Olaydan sonra defalarca aramamıza rağmen hakaret edilip telefon kapatıldı, mesajlarımıza da tüm aile üyelerimiz engellenerek karşılık verilmedi. Instagram sayfası yanlış konum atıyor ve herhangi bir resmi adres bilgisi de paylaşılmadı. Sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu; e-Devlet üzerinden form göndereceklerini söylediler ama göndermediler.
Bu kişilerin benzer şekilde başka insanları da mağdur etmemesi için yetkililerin işlem yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül'de Instagram üzerinden Marevo Bungalov Fethiye adına ulaştığım kişilerle iletişime geçtim ve toplam 60 bin tl ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir rezervasyon onayı veya fatura gönderilmedi. Konu ile ilgili kendileriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapı...
19 Temmuz tarihinde Instagram’daki “Alaçatı Bungalov” adlı sayfa üzerinden rezervasyon yapmak için A*** D*** adına banka havalesiyle 16.500 TL ödeme yaptık. Rezervasyon öncesinde bize iletişim numaraları verildi ve sürecin normal ilerlediğini düşündük. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra iletişim kurmaya ...
Bugün Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden “Bonjo Bungalov Urla” adıyla faaliyet gösteren bir hesapla iletişime geçtim. Rezervasyon işlemi sırasında gecelik 5.500 TL’den 3 günlük konaklama için toplamda 16.500 TL talep edildi ve ödemenin yarısı önden istendi. IBAN ve isim olarak a** ö*** (TR38 0...
Yorumlar