Aratos Bungalov Şikayeti

Aratos Bungalov adlı tesis için internet üzerinden yer kiralaması yaptım ve bugün konaklama yapmak üzere EFT yoluyla 11.000 TL ödeme yaptım. İletişim için 0553 499 89 ** numaralı hattan yönlendirildim, rezervasyon ve ödeme sürecini bu numara üzerinden yürüttüm. Ancak ödemeyi yapmama rağmen ortada ne gerçek bir tesis ne de muhatap olabileceğim bir kişi olduğunu gördüm.

Tesise giriş yapamadım, bungalovu hiç kullanamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak bana hiçbir iptal, para iadesi ya da çözüm sunulmadı. İnternet üzerinden açıkça yanıltıldım ve hem ödediğim para hem de boşa giden zamanım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım halde konaklamayı gerçekleştiremediğim bu sahte rezervasyon nedeniyle, tarafıma ödediğim 11.000 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.