12.000 TL’nin İvedilikle Hesabıma İade Edilmesini İstiyorum

Portal turizm aracılığıyla Sakarya Sapanca’da bir bungalov için 15 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkış olacak şekilde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon için benden 12.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı kendilerine gönderdim.

Ödeme sonrasında görüştüğüm kişi a** s** isimli yetkiliydi. Süreç boyunca benden farklı kalemler adı altında tekrar tekrar ek ücretler talep edildi, ancak ben ilk ödediğim 12.000 TL dışında hiçbir ek ödeme yapmadım. Üstelik depozito iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bunun için bile yeniden ek ödeme talep edilmesi, sürecin tamamen güven vermemesine neden oldu ve konaklamayı gerçekleştiremedim.

Paramın ve iyi niyetimin bu şekilde kullanılmasından dolayı son derece rahatsızım. Yaşadığım bu süreç sonucunda herhangi bir hizmet alamadığım için ödediğim 12.000 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili kişi ve firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.