Bülent Börek Şubesinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Fazla Ücret
15/08/2026 tarihinde dört arkadaş Silivri Alibey’de bulunan Bülent Börek şubesine gittik. İşyerinde 1 porsiyon böreğin fiyatı 167 TL olarak yazıyordu, hepimiz birer porsiyon söyledik. Hesap ödeme aşamasında bize “size fazla koyduk” denilerek kişi başı 43 TL fazla alınacağı söylendi ve bu şekilde ödeme alındı. Ayrıca tabaklarımıza özellikle böreğin kenar ve sert kısımları konuldu.
Ödemeyi kartla yaptık ve kişi başı yaklaşık 172 TL ödedik, bu da her birimizden 43 TL civarında, toplamda 172 TL fazla ücret alınması anlamına geliyor. Ne menüde ne de sipariş sırasında böyle bir fiyat farkı belirtilmediği için kendimizi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyoruz.
Fazla tahsil edilen 172 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin fiyatlandırma ve ürün sunumu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
İşletme sahibi aradı ve fazla alınan ücreti iade etti







