Arızalı Nargile Cihazı, Şarj Sorunu Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

26 Haziran 2026 tarihinde Buharkeyften Vozol Gear Power 25.000 nargile cihazı satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra henüz paketinden çıkarmadan likit akıttığını fark ettim. Buna rağmen cihazı bir süre kullandım ve kısa süre sonra bu kez de şarj almadığını gördüm.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de açtığım destek talebi üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kusurlu bir ürün gönderilmesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Arızalı ve ilk günden sorunlu çıkan bu cihaz için birebir, sorunsuz ve çalışır durumda yeni ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.