Kanye West konseri için kendime ve kız arkadaşıma toplamda yaklaşık 350 dolar değerinde iki bilet satın aldım. Ancak yaşadığımız konser deneyimi, ödediğimiz ücretin karşılığında kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Öncelikle ses sistemi son derece kötüydü. Konser boyunca şarkı sözleri ve sanatçının söylediği kelimeler büyük ölçüde anlaşılmadı. Bu seviyede ücret talep edilen uluslararası bir etkinlikte, izleyicinin ne dinlediğini anlayamayacak kadar kötü bir ses kalitesiyle karşılaşması ciddi bir organizasyon başarısızlığıdır.
Bunun yanında Kanye West’in sahne performansı da büyük bir hayal kırıklığıydı. Sahneye isteksiz çıkmış gibi bir tavır sergiledi, performans boyunca çoğu parçayı gerektiği gibi söylemedi ve yalnızca ara ara birkaç kelime söylemekle yetindi. Böyle bir sanatçı için bu kadar yüksek bilet fiyatı ödeyen izleyicilere bu seviyede ilgisiz ve yetersiz bir performans sunulması kabul edilemez.
Ayrıca yoğun autotune kullanılmasına rağmen vokal performansın yer yer oldukça kötü olduğu, hatta detone bölümlerin bile duyulduğu açıkça fark edildi. Teknik destek bu kadar yoğunken bile performansın bu seviyede kalması, etkinliğin profesyonellikten uzak bir deneyime dönüşmesine neden oldu.
Bu yaşananlar yalnızca kişisel bir memnuniyetsizlik değildir. Sosyal medyada çok sayıda katılımcının aynı şekilde ses sistemi, performans ve genel organizasyon kalitesinden şikayet ettiğini gördüm. Bu durum, organizasyonun genelinde ciddi aksaklıklar olduğunu göstermektedir.
Bu nedenle konserle ilgili organizasyon yetkililerinden net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bu kadar yüksek ücret ödeyip karşılığında bu seviyede yetersiz bir hizmet alan katılımcılar için telafi, kısmi iade veya benzeri somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ödediğimiz ücretin karşılığında aldığımız deneyim bu olmamalıydı. Bu organizasyon, katılımcılara vadettiği kaliteyi ve standardı sağlayamamıştır. Konuyla ilgili geçiştirici değil, gerçek bir açıklama ve mağduriyetin giderilmesine yönelik somut bir geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar