to read complaints and reviews, or file yours.Keskin Konser Bileti İçin Hesabım Engellendi, Açıklama Bekliyorum
Bubilet üzerinden 23 Ekim tarihli Keskin konserine bakmak ve bilet almak isterken, hem uygulama üzerinden hem de Safari tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüm engellediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma/işleme devam edemiyorum. Bugün iki kez denememe rağmen her girişimde aynı engelleme ekranı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve sistem tarafından neden engellendiğime dair hiçbir bilgilendirme verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bubilet’in hesabıma veya erişimime konulan bu engellemeyi kaldırmasını ve hangi gerekçe ile böyle bir engelleme yapıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Seyircilerin etkinlik girişini engelleme veya benzeri bir uygulamamız/prosedürümüz bulunmamaktadır. Telefonunuzda VPN kullanımı mevcutsa kaldırmanızı, Safari yerine uygulamamızı indirerek mobil veri üzerinden “Telefon ile Devam Et” seçeneğini kullanıp üyeliğinize giriş yapmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Halen sorun devam ediyor bloked kalkmamış?
Merhaba, Farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Sistemlerimiz üzerinde şu an için olumsuz bir durum saptanmamış olup bütün seyircilerimiz platformumuza sorunsuz olarak erişebilmektedir. İyi günler dileriz.💚
Farklı bir tarayıcı derken hiçbir yerden giriş yapamıyorum
Merhaba, Sistemlerimiz üzerinde şu an için olumsuz bir durum saptanmamış olup bütün seyircilerimiz platformumuza sorunsuz olarak erişebilmektedir. Dilerseniz farklı bir cihazdan veya Wi-Fi bağlantınızı sonlandırıp mobil veri üzerinden tekrar deneyebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bu sorunu çözecek misiniz artık öneri sunacağınıza
