Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Konserde Yaşanan Kaos Ve Erken Bitiş

Bubilet üzerinden 12971013 numaralı sipariş ile aldığım Uzi Adana konseri biletimle 3 Ekim akşamı Mimar Sinan Açık Hava Tiyatrosu’ndaki etkinliğe katıldım. Konser sırasında ciddi bir güvenlik zafiyeti yaşandı. Girişte yeterli ve düzgün bir üst araması yapılmadığı için seyirciler arasında bıçaklı kavga çıktı, yaralananlar oldu ve alana polis ile ambulans müdahale etti. Bu süreçte alanda can güvenliğimizin kalmadığını hissettik.

Sanatçı yaklaşık 21.00 civarında sahneye çıktı, yaklaşık 20 dakika sonra ara verdi, 30 dakika sonra tekrar sahneye döndü ve 22.30 civarında sahneden tamamen indi. Yaşanan kaos, güvenlik eksikliği ve buna bağlı olarak konserin çok erken sonlandırılması nedeniyle ödediğim hizmeti tam ve güvenli şekilde alamadım.

Tüketici olarak ayıplı hizmet kapsamında bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.