Bubilet'ten Şiddetli Yağışta Açıkhava Konserinin İptali Ve Ücret İadesi
Bubilet üzerinden Levent Yüksel’in bugün İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’ndaki konseri için bilet aldım. Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün Konak için yayınladığı saatlik tahminlerde akşam boyunca 3’er saat arayla sürekli sağanak yağış görünmesine ve hava durumu uygulamalarında dünden beri şiddetli yağış uyarıları olmasına rağmen, konserin iptal edilmediği tarafıma Bubilet’ten gönderilen SMS ile “erteleme ve iptal yok” denilerek iletildi.
Açıkhava bir mekanda, bu kadar kuvvetli yağış altında konseri izlememiz beklenirken sanatçının üstünün kapalı, seyircinin ise tüm risk ve konforsuzlukla baş başa bırakılması bana göre hem organizasyon şirketinin hem de sanatçının sorumluluğunu ortaya koyuyor. Sağanak altında, ücreti ödenmiş bir etkinliği sağlıklı şekilde takip etmek fiilen mümkün değilken, seyircinin bu şartlara rağmen konsere gitmemesi halinde tüm maddi kaybın izleyiciye yüklenmesini adil bulmuyorum.
Bu süreçte yağış şartları dikkate alınarak konserin iptal edilmesini ya da daha ileri bir tarihe ertelenmesini, bilet bedellerimizin ise iptal/erteleme durumuna göre iade edilmesini veya talep edenlere koşulsuz iade hakkı tanınmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun hem Bubilet hem de sanatçı tarafından dikkate alınmasını ve benzer hava koşullarında izleyicinin mağdur edilmeyeceği daha sorumlu bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi inceledik. Ancak, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri maalesef yapılamamaktadır. Bu kurallar, organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır.😔 Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte sizi diğer etkinliklerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Başka bir konuda destek olmamızı isterseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. İyi günler dileriz.
Sizden zaten aksi bor aksiyon bekleyen yok. Ama emin olun İzmirliler gerekli örgütlenmeyi yapıp sizden bilet almayı kesmeye başlayacaktır. Sağanak varken konser yapacağız diyen firmayla bir daha işimiz olmaz. Tez zamanda iflasınızı görmek dileğiyle












