to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Oyunun İptali Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi
10 Mayıs 2026 saat 20:00’de sahneleneceği duyurulan “Haybeden Gerçeküstü Aşk” oyunu için 15 Nisan’da Bubilet üzerinden bilet aldım ve Eskişehir Yunus Emre Kültür Merkezi’ne gitmek üzere yol masrafı yaparak ve zaman ayırarak 19:45’te salona gittim. Ancak güvenlik görevlisi oyunun iptal edildiğini söyledi.
Bu süreçte Bubilet tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Hemen Bubilet sitesi üzerinden iade için destek talebi oluşturdum, ancak bana “Olumsuz bir durum henüz tarafımıza bildirilmediği için iade noktasında destek olunamamaktadır.” şeklinde bir yanıt verildi. Güvenlik görevlisi oyunun iptal olduğunu biliyorken Bubilet’in bu durumdan haberdar olmadığını iddia etmesi, hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyetimin görmezden gelinmesi anlamına geliyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 10879159 numaralı siparişime ait bilet ücretlerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Ücretlerimizin iade edileceğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim çünkü hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadılar. Zaman ve para ayırıp saatinde tiyatronun kapısına vardığımda oyunun iptal olduğunu öğrenmek oldukça can sıkıcıydı, bunun kurumsal bir firmanın elinden olması daha da can sıkıcı.
