to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Yanlışlıkla Alınan Üçüncü Biletin İadesi Reddedildiği İçin Şikayet
Bubilet üzerinden 2m Pasaj The Last Party etkinliği için 2 adet bilet almak isterken, sistem üzerinden hata yaparak yanlışlıkla 3 adet bilet satın aldım. Üçüncü biletin gereksiz olduğunu fark edince bu bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim.
Bu konuda Bubilet ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma, bilet iadesi yapılamayacağı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. İade talebimin reddedildiğini gösteren mail de tarafıma iletildi. Oysa burada açıkça kullanıcı kaynaklı basit bir tıklama hatası bulunuyor ve etkinlik henüz gerçekleşmeden bu durumun çözülebileceğini düşünüyorum.
Yanlışlıkla alınan üçüncü bilete ait 12572672 numaralı siparişimin iptal edilerek, bilet bedeli olan 1.500 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup iade süreciniz başlatılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
