Bubilet’te 4-6 Kişilik Piknik Masası Tek Kişilik Olarak Değiştirildi

Bubilet üzerinden İstanbul Oktoberfest etkinliği için 11.08.2026 tarihinde “Piknik Masası (4-6 kişilik)” olarak satılan bilet türünden satın aldım. Satın alma esnasında hem sitede hem de bilet üzerinde açıkça “Piknik Masası (4-6 kişilik)” ibaresi yer almaktaydı. Aynı bilet türünden bir arkadaşım da ayrıca satın aldı.

Daha sonra Bubilet sitesine tekrar girdiğimde, aynı bilet türünün açıklamasının “Piknik Masası (Tek Kişilik)” olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Bubilet ile iletişime geçtiğimde, biletimin tek kişilik olduğu, bu konuda yalnızca ücret iadesi yapılabileceği, satın aldığım bilet türünün 4-6 kişilik olarak sağlanamayacağı tarafıma iletildi.

Satın alma sırasında 4-6 kişilik olarak ilan edilen ve bilet üzerinde de bu şekilde belirtilen bir biletin, sonradan tek kişilik olarak değerlendirilmesini ve hizmet içeriğinin bu şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Talebim ücret iadesi değil, satın aldığım biletin üzerinde yazan 4-6 kişilik piknik masası kullanım hakkının bana sağlanmasıdır.

İstanbul Oktoberfest etkinliğinin 26.09.2026 tarihinde gerçekleşeceği dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin etkinlik tarihinden önce giderilmesini ve hizmetin satın aldığım andaki ilan edilen haliyle, yani 4-6 kişilik piknik masası olarak sunulmasını talep ediyorum.