Bubilet.com Sahte Koltuk Satışı Ve Ayakta Kalma Mağdurları

bubilet.com uygulaması üzerinden 16.05.2016
tarihinde saat: 21:00'de Ülker spor ve etkinlik salonunda
gerçekleşecek manifest konseri için 10207289/21150443 bilet kodu ile
tribün 104-Doğu Kapısı sıra No: R koltuk numaraları 2-3-4-5-6-7-8 olmak üzere toplam 7 adet bilet alınmıştır.

16.05.2016 günü etkinliğe gittiğimde satın almış olduğum koltukların aslında koltuk düzeninde bulunmadığı ve koltuk numaralarına denk gelen alanda kameraların bulunduğu tarafımca tespit edilmiş ve tesis yetkilileri ile yaptığım görüşmede de bu durum teyit edilmiştir.

Bu sebeple, arkadaşlarım ve beraberimdeki çocuklar ile ayakta kalmış olduğum biletlere dair hizmeti alamamış, bu şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tüm etkinlik boyunca oturacak yerimiz olmaması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca çoğu çocuk ve beraberimdeki kişiler ayakta kalmıştır.

Anılan biletler sahneye yakın kısımdan pahalı kategoriden alınmış olmasına karşın firma ile yaptığım görüşmelerde bizlerin ve çocuklarımızın 3 saat boyunca ayakta kalması, orada çocuklarla beraber o kalabalık içinde yaşadığımız kaos göz ardı edilmiş ve "etkinliğe giriş yapıldığı sebebiyle" para iadesi talebim karşılanmamıştır.

Ben anılan tutarları konseri ayakta izlemek için vermedim; bubilet.com sayfası üzerinden gösterilen oturma planından koltuk bedellerini üst kategoriden ödeyerek satın aldım.

bubilet.com bana aslında var olmayan koltukları satmıştır. bubilet.com sayfasına güvenim tamamen bitmiştir. Gerek etkinlik öncesi, gerekse etkinlik sonrası mağduriyet yaşamamaları için çevremdekilere ve bu siteyi takip edenlere bubilet.com üzerinden bilet satın alırken bir kez daha düşünmelerini söylemek isterim.
Zira, bana verilen cevap ile müşteri memnuniyeti ve Tüketici Hakları tamamen hiçe sayılmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.