to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Uygulamasında İptal Seçeneği Olmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Bubilet üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 17 Temmuz 2026 İzmir’de gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Biletlerime ait referans numaraları 11593915/24032100 ve 11593915/24032101’dir.
Sağlık sorunum nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için bugün uygulama üzerinden biletlerimi iptal etmek istedim ancak uygulamada herhangi bir iptal alanı veya butonu bulunmadığını gördüm. Bu nedenle biletlerimi kendim iptal edemiyorum.
Sağlık sebebiyle katılamayacağım bu etkinlik için almış olduğum iki biletin bubilet tarafından iptal edilmesini ve mümkünse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bilet iade talebim tamamen beklenmedik şekilde ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle yapılmıştır. Konseri planlayarak satın almıştım ve normal şartlarda katılmayı çok isterdim. Ancak mevcut sağlık durumum nedeniyle etkinliğe katılmam mümkün görünmüyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi adına, bu duruma istisnai olarak değerlendirme yapmanızı ve biletimin iptal/iade talebini yeniden değerlendirmenizi rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür eder, olumlu dönüşünüzü rica ederim. İyi çalışmalar dilerim.
