to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
24 Aralık’ta İstanbul Vodafone Arena ’da gerçekleşecek Ebru Gündeş konseri için Bubilet üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 8235047). Ancak, zorunlu bir sebepten dolayı (cenaze) konsere katılamayacağım için bugün biletimin iptal ve iadesini talep ettim. Bubilet’te müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Sadece tarafıma otomatik bir e-posta gönderildi ve iade talebimin reddedildiği belirtildi. Bu süreçte bana herhangi bir alternatif (bilet devri, açık bilet vb.) de sunulmadı.
Daha önce de yakınım benzer bir sorun yaşamış ve iade işlemi gerçekleşmemişti. Zorunlu bir sebeple konsere katılamayacağım için biletimin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhabalar. Sizden anlayış ve olumlu geri dönüş bekliyorum. Benim için az bir rakam değil gidemeyeceğim bir konsere para ödemek istemiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim
Geçmiş olsun hukukla çözün tavsiyem ben 2 aydır iptal edilen manifest biletlerimin iadesini bekliyorum. Muhasebe departmanına iletildi dışında cevap yazmıyorlar