Bilet İade Talebim Reddedildi Esnek Çözüm Sunulmadı

Bubilet üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 21:00’de gerçekleşecek Gökhan Türkmen konseri için sahne önü kategorisinden 1 adet bileti 3.140,90 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlik tarihine yaklaşık 3 hafta kala kişisel sebeplerim nedeniyle o tarihte İstanbul’da olamayacağım için biletim için iade talebinde bulundum.

Tarafıma, organizasyon firması kuralları gerekçe gösterilerek satın alınan biletlerde iptal, iade ya da değişiklik yapılamadığı, bu kuralın tüm müşterilere aynı şekilde uygulandığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Etkinliğe henüz uzun bir süre varken ve biletim kullanılmayacak olmasına rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Etkinlik tarihine daha uzun bir süre varken, en azından kısmi iade, açık bilete çevirme, tarih değişikliği ya da aynı tutarda farklı bir etkinlikte kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için iade ya da alternatif bir çözüm üretilmesini rica ederim.