Sigorta Şirketi Çalışanının Tehdit Ve Hakaretli Davranışı

13.05.2026 tarihinde saat 22.11’de 0552********68 numaralı hattan, brs Limit Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Bünyesinde çalışan bir kişi tarafından arandım. Yapılan görüşmede devam eden dosyadan feragat etmem yönünde baskı kurmaya yönelik konuşmalar yapılmıştır. Durumu tehdit ve baskı olarak algıladığımı ifade ettiğim anda telefon yüzüme kapatılmıştır.

Aynı gün saat 23.03’te ilgili numarayı geri aradığımda ise tarafıma son derece saygısız ve saldırgan bir üslupla “oğlum”, “lan”, “ne istiyorsun lan benden” şeklinde ifadeler kullanılmıştır. Bir şirket çalışanının müşterilere/vatandaşlara bu şekilde hitap etmesi kabul edilemezdir.

Yaşanan bu olay nedeniyle ciddi rahatsızlık duymaktayım. Görüşme kayıtları ve arama saatleri incelendiğinde durum açıkça ortaya çıkacaktır. Konuyla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin ve şirket içi değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.