to read complaints and reviews, or file yours.Brompton Coffee Şubesinde Hatalı Bardak Ve Kapak Basımı Üzerimize Kahve Dökülmesi
Uzun süredir sosyalleşmek için arkadaşlarımla birlikte Kağıthane Axis AVM’deki Brompton Coffee şubesine gidiyoruz. Ancak yaklaşık 3–4 aydır aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen hâlâ çözülmedi. Bardak basım ya da kapak basımındaki hata nedeniyle kahveler üstümüze dökülüyor.
İlk gittiğimizde bu durumun hatalı basımdan kaynaklandığını kendileri de ifade etmişlerdi. Aradan zaman geçince sorunun çözülmüş olabileceğini düşünerek dün akşam tekrar aynı şubeye gittik. Fakat kahvemizi içerken yine aynı şekilde kahve üzerimize döküldü ve sorunun hâlâ devam ettiğini gördük.
Ben bu şubeden, bardak ve kapak basım işlerini düzgün ve güvenli şekilde yeniden yaptırmalarını, gerekiyorsa ellerindeki hatalı basım bardak ve kapakları tamamen imha etmelerini bekliyorum. Müşterilerin üzerine sıcak içecek dökülmesi hem rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durum olduğu için bu konuya acilen kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum.
Brompton Coffee Axis şubesinde, bardak ve kapak basım hataları nedeniyle kahvem üzerime döküldü. İlk şikayetimi ilettim, ancak 3‑4 ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Çözüm olarak hatalı ürünlerin imha edilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
