Brolve Sunucuma Hiçbir Şekilde Erişim Sağlayamıyorum

Brolve üzerinden VDS hizmeti satın aldım. Hizmet bedelini tam olarak ödemiş olmama rağmen yaklaşık 6 gündür 5.231.26.203 IP adresli sunucuma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sorunun ne olduğuna dair bir bilgilendirme yapıldı ne de erişim problemi giderildi. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamıyor olmak tüketici haklarının açık ihlali niteliğindedir.
Ya sunucuma acilen kesintisiz erişim sağlanmasını ya da ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.






