Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Oran Kampanyasında Gizli Alt Limit Şartı Ortaya Çıkarıldı

Hahaatbro
Hahaatbro
BovBet
14 Mayıs 20:24281

14.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bovbet üzerinden Telegram sayfasında ve sitede duyurulan özel orana katılım sağladım. Kampanya metninde ya da paylaşılan görsellerde, bu özel orandan faydalanabilmem için belirli bir alt limit yatırım yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle 250 TL yatırım yaptım.

Yatırımı gerçekleştirdikten sonra ise, özel orandan yararlanmak için alt limit olduğunu, yatırdığım tutarın bu şartı karşılamadığını ve özel oran kazansa bile bu bakiyeden faydalanamayacağımı öğrendim. Yani yaptığım yatırımın özel oran açısından bir anlamı olmadığı, baştan bu şartın belirtilmediği halde sonradan öne sürüldü.

Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden destek aldığımda ise, “bize sorsan söylerdik” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kampanya şartı bu kadar kritik iken, kullanıcıların ayrıca sorarak öğrenmesinin beklenmesi doğru ve şeffaf bir yaklaşım değildir.

Ben, kampanyaya katılırken belirtilmeyen bu alt limit şartının sonradan önüme çıkarılmasını kabul etmiyor ve yaptığım yatırımın, duyurulan özel orandan alt limitsiz şekilde yararlandırılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 11:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmış olup özel oran kampanyasına ilişkin süreç değerlendirilmektedir. Bovbet platformunda sunulan özel oran ve kampanya içerikleri; belirlenen katılım şartları, minimum yatırım kriterleri ve kullanım koşulları doğrultusunda geçerlilik kazanmaktadır. Bazı kampanyalarda minimum yatırım limiti veya ek katılım şartları bulunabilmekte olup, bu kriterler sistem tarafından kontrol edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz kampanya paylaşımı, yatırım işlemleri ve hesap hareketleriniz ilgili departmanlar tarafından detaylı şekilde incelenmektedir. Destek süreçlerine ilişkin geri bildiriminiz de ilgili birimler tarafından değerlendirilmektedir. Kampanya uygunluğu ve işlem kayıtlarınıza ilişkin gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Bovbet olarak kullanıcı memnuniyetini önemsemekte olup, tüm kampanya ve özel oran işlemlerinin belirlenen kurallar çerçevesinde yürütüldüğünü bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Bovbet’te 250 TL Yatırımım Çekilemedi Ve Bakiyem Silindi

Engin
Engin
BovBet
13 Mayıs 10:16361

Bovbet sitesine 11–13 Mayıs tarihleri arasında toplam 250 TL yatırım yaparak giriş yaptım. Reklamlarında “250 TL yatırım...