İade Kuponunun Parası Hesaba Yatırılmadı Ve Kazanan Kuponlar Yansımıyor

Sayın Barış S., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm kupon sonuçlandırma, iade ve bakiye yansıtma süreçlerimiz uluslararası veri sağlayıcılar ve sistemsel kontrol mekanizmaları doğrultusunda, şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından hesap hareketleriniz ve kupon kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmiştir. İade statüsüne alınan kuponlar ve kazanan bahisler, veri sağlayıcı onayı ve sistemsel doğrulama süreci tamamlandıktan sonra otomatik olarak bakiyelere yansıtılmaktadır. Yoğunluk ve teknik onay süreçlerine bağlı olarak bu işlemler dönemsel olarak gecikmeli şekilde tamamlanabilmektedir. Yapılan kontrollerde ilgili kupon ve bakiye işlemlerinizin sistemde kayıtlı olduğu ve herhangi bir hak kaybı bulunmadığı görülmüştür. İşlemleriniz standart sonuçlandırma prosedürleri kapsamında tamamlanmaktadır. Bovbet olarak tüm kullanıcılarımıza güvenli, kontrollü ve şeffaf bir oyun ortamı sunmaya devam edeceğimizi belirtir; anlayışınız için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi