Bovbet'te Keyfi Kural Değişiklikleri Ve Çekim İşlemlerinde Mağduriyet

Bovbet sitesinde yaşadığım çekim işlemlerinde ciddi mağduriyetler yaşadım. 28 Eylül tarihinde masaüstü sitesi üzerinden hesabımda bulunan bakiyeyi çekmek istedim. Ancak site, para yatırmadan önce bana %50 Bonus olduğunu ve herhangi bir minimum/Maximum çekim kuralı olmadığını belirtti. Ben kuponlarımı yaptıktan sonra ise aniden “çekim tutarının en fazla 10 katı olabilir” şeklinde yeni bir kural getirildi. Eğer bu kuralı baştan bilseydim kesinlikle işlem yapmazdım. İlk olarak, kazanan kuponumdan gelen 20.000 TL’yi çekemedim ve bu tutarı kaybettim.

İkinci olarak, müşteri temsilcisi beni arayarak %50 kayıp bonusu vereceğini söyledi ve tekrar siteye yönlendirdi. Ancak kayıp yaşamama rağmen hiçbir Bonus verilmedi. Bugün ise (28 Eylül) kuponlarım tekrar kazandı ve 25.000 TL çekim yapmak istedim. Ancak bu kez de “gece 12’den sonra çekim yapabilirsiniz, hesaplarımızı yeniliyoruz” bahanesiyle çekim işlemi gerçekleşmedi. Sinirlenip kaybımı başka bir oyunda harcamak zorunda kaldım.

Her çekim denememde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Toplamda yaklaşık 60.000 TL maddi kaybım oldu ve bu süreçte 40-50 bin tl’yi kripto para ile yatırdım. Kullanıcı adım: Joker2746. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine dalga geçer gibi davrandılar. Bonus ve çekim kuralları, işlemlerimden sonra keyfi olarak değiştirildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bovbet’in yatırım hesabı var ama çekim için sürekli bahane üretiliyor. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, başkalarının da benim yaşadığım sorunları yaşamaması için uyarıda bulunmak isterim.