Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bovbet'te Kazanılan Kuponun Ödemesi Hesabıma Geçmedi

27 Kasım 2025 10:15151
Polat'ın Teşekkür Mesajı
Ödemeler hesabıma geldi. Firmada oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler.

Bovbet adlı sitede 160 TL’lik kuponum tuttu ve bunun sonucunda 327 TL’lik çekim talebi oluşturdum. Daha önce aynı siteden yaptığım çekimlerde para 1 saniye içinde anında banka hesabıma geçerken, bu sefer hem ödeme hesabıma geçmedi hem de site bakiyemden düşüldü.

Çekim işleminden sonra hesabımda sadece 7 TL kaldı, ancak 320 TL tutarındaki para banka hesabıma aktarılmadı. Yani para ne sitede duruyor ne de banka hesabıma geliyor, adeta ortada kaybolmuş durumda.

Bovbet’in bu durumu acilen inceleyerek çekim talebine konu olan tutarı en kısa sürede banka hesabıma yatırmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

27 Kasım 2025 16:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Polat K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir platformuz; tüm çekim işlemlerimiz, finans sağlayıcıları üzerinden anlık doğrulama ve güvenlik kontrolü adımlarıyla yürütülmektedir. Belirtmiş olduğunuz çekim talebiniz, finans ve güvenlik birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontrollerde: 327 TL tutarındaki çekim işleminizin bankaya başarılı şekilde iletildiği, Banka tarafında yaşanan kısa süreli onay gecikmesi nedeniyle ödemenin hesabınıza anlık düşmediği, Bu süreçte bakiyenizin sistem tarafından doğru şekilde çekim statüsüne alındığı, Gecikmeye sebep olan doğrulama adımının tamamen giderildiği tespit edilmiştir. Gerekli güncellemeler yapılmış olup çekim tutarınız başarıyla banka hesabınıza aktarılmıştır. Şu an itibarıyla hesabınızda bekleyen herhangi bir ödeme veya eksik işlem bulunmamaktadır. Bu tür gecikmeler, banka sağlayıcılarının anlık yoğunluğundan kaynaklanabilmekte olup, nadir görülen bir durumdur. İşlem güvenliği gereği ödeme, iki taraflı doğrulama tamamlanmadan hesaplara yansıtılmamaktadır. Yaşadığınız gecikme nedeniyle özür diler; benzer bir durumda çekim numaranızla birlikte canlı destek ekibimize ulaştığınızda anlık kontrol sağlayabileceğimizi belirtmek isteriz. Bovbet ailesi olarak anlayışınız için teşekkür eder, bol şans ve keyifli oyunlar dileriz.

Polat
28 Kasım 2025 17:56

Ödemeler hesabıma geldi. Firmada oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Tutar Banka Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim

17 Kasım 2025 11:16428

"Hesabıma aktarım sağlandı. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Superbet Kazandığım Para Hesabıma Yatmadı, Bilgi Alamıyorum

21 Eylül 2025 15:07145

Superbet sitesinde 160 liralık kuponum tuttu ve ardından 327 liralık çekim ...

5
Çözüldü

Otobet'te Kazanılan Kuponun Çekim Tutarı Hesabıma Yatmadı

8 Ekim 2025 12:08378

Otobet sitesinde 160 liralık kuponum tuttu ve ardından 327 liralık çekim ta...

5
Çözüldü

Betloto'da Kazanılan Tutar Banka Hesabına Geçmedi, Bilgi Verilmiyor

20 Eylül 2025 14:15606

Betloto sitesinde 160 liralık kuponum tuttu ve 327 liralık çekim talebinde ...