Çözüldü: Bovbet Sanal Oyunlarda Süre Hataları Nedeniyle Güven Kaybı ve Maddi Zarar

Yasemin · 2025-11-01T12:10:18+03:00

Bovbet'te sanal oyunlar oynarken, 2 dakikalık olarak başlayan oyunların kimi zaman 1 dakika, kimi zaman ise 0 saniye kala aniden bitirildiğini fark ettim. Bu durum defalarca başıma geldi ve yatırdığım paralar boşa gidiyor. Oyunlar kafalarına göre bitiriliyor, bu nedenle güvenim sarsıldı. Kullanıcı adım: w** Bu sorunun düzeltilmesini ve yatırımlarımın korunmasını istiyorum. Eğer bu tarz sorunlar devam ederse bir daha Bovbet'e yatırım yapmayı ve oynamayı düşünmüyorum. Gerekli mercilere şikayetimin duyurulmasını talep ediyorum.

BovBet

Merhaba Yasemin U., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm oyun akışları sağlayıcı denetimleri ve ilan edilen şart–koşullar doğrultusunda şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Sanal oyunlarda görülen “sürenin aniden bitmesi” durumu çoğunlukla sağlayıcı sunucu saati ile cihaz ekranındaki görsel sayaç arasındaki senkron farkından kaynaklanır. Oyun sonuçları sağlayıcı sunucu zamanına göre kesinleşir; ekrandaki sayaç/animasyonlar yalnızca görselleştirmedir. Kayıtlarımızda kullanıcı adınız (w**) ile eşleşen oturumlarda ilgili oyun turlarının vaktinde ve kurallara uygun biçimde sonuçlandırıldığı görülmektedir. Hızlı çözüm için öneriler: Tarayıcı/uygulama önbellek–çerezlerini temizleyip yeniden giriş yapın (gerekirse gizli mod). VPN/Proxy/AdBlock ve benzeri eklentileri kapatın; farklı ağ/tarayıcı/cihaz ile test edin. Tarayıcıyı ve grafik sürücülerini güncelleyin; donanım hızlandırmayı etkinleştirin. Farklı olduğunu düşündüğünüz turlar için lütfen şu bilgileri iletin: tarih–saat, oyun adı/sağlayıcı, mümkünse ekran kaydı veya görüntüsü. Teknik ekibimiz sağlayıcı log kayıtlarını inceleyip size yazılı dönüş sağlayacaktır. Uygunluk tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmeler yapılacaktır. Saygılar, Bovbet Destek

Yasemin

Hakan bey sorunu giderdi. Teşekkürler.