to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet Casino’da 45.000 TL Kazancım Ödenmedi Ve Hesabım Silindi
Bovbet Casino’da bugün oynadığım bir oyunda yaklaşık 45.000 TL tutarında max win kazandım; ancak bu kazancım ödenmedi ve hesabımdaki bakiye tamamen silindi. Hiçbir şekilde açıklama yapılmadan hesabımdaki paranın sıfırlandığını gördüm.
Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın silindiğini söylediler ve durumla ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, detaylı bir açıklama da yapmadılar. Üyelik numaram 378823293 olup tüm işlem ve oyun kayıtlarım üzerinden durumun net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Hak etmiş olduğum 45.000 TL tutarındaki max win kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını ve silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz casino oyunu ve bakiye işlemleri ile ilgili durum tarafımızca incelenmiştir. Casino oyunlarında elde edilebilecek **maksimum kazanç (max win)** tutarları, ilgili oyun sağlayıcının kuralları ve platformumuzda geçerli olan kullanım şartları doğrultusunda sınırlandırılabilmektedir. Bu kapsamda, belirli oyunlarda veya kampanya dahilinde elde edilen kazançlar, **maksimum kazanç limitleri ve oyun kuralları** çerçevesinde değerlendirilmektedir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili oyun işlemlerinizin **oyun sağlayıcı kuralları ve maksimum kazanç limitleri** kapsamında incelendiği ve bakiyenizin bu kurallar doğrultusunda yeniden düzenlendiği tespit edilmiştir. Bu tür işlemler sistem kayıtları ve oyun geçmişi esas alınarak gerçekleştirilmektedir. Bovbet olarak tüm casino işlemleri, lisanslı oyun sağlayıcı kuralları ve platform kullanım şartları doğrultusunda yürütülmekte olup, kullanıcı hesapları üzerindeki işlemler detaylı şekilde kayıt altına alınmaktadır. Konu ile ilgili detaylı inceleme talep etmeniz halinde canlı destek ekibimiz üzerinden kayıt numaranız ile başvuru oluşturabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
Kuralıda buradan yazayım gören kimse oynamasın Genel Şartlar 7.4’e göre Jackpot ve Max Win ödemeleri minimum 500 TL bahis veya 5.000 TL Bonus Buy için geçerlidir; alt tutarlarda en fazla son bahsin 50 katı ödenir.
