Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Boston Drink & Dessert Yapılan Temizlik Yüzünden Kıyafetim Hasar Gördü!

profile
16 Aralık 2025 23:49
909

Yaklaşık 3 gün önce Kocaeli Başiskele’de bulunan Boston Drink & Dessert şubesine üç kişi olarak gittik. Daha 3 gün önce Edolina Butik’ten yaklaşık 1000 TL üzerinde bir bedelle aldığım Flow marka pantolonumu giymiştim. Mekana gittiğimde ilk olarak lavaboya girdim. Lavabo yoğun şekilde çamaşır suyu kokuyordu ve benden önce çıkan hanımefendi lavaboyu yeni temizlediğini söyledi. Zeminde ıslaklık vardı ancak bunun çamaşır suyu olduğunu o anda anlayamadım.

Masanıza geçip tatlılarımızı yiyip çayımızı içtikten sonra pantolonumun her iki paçasının da çamaşır suyu nedeniyle tamamen beyazladığını, ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi, ne bir indirim, ne hesabı almama, ne de zararı karşılamaya yönelik somut bir teklif sunulmadı. Ardından kurum müdürü gelip “hemen ilgileniyorum” dedi ancak tek teklif edilen şey kahve ikramı oldu. Zaten tatlımızı yemiş, çayımızı içmiştik; yeni ve yüksek bedelle aldığım pantolonum bu hale gelmişken sadece kahve teklif edilmesi bizi daha da rahatsız etti.

İşletmenin lavabosunda yoğun şekilde kullanılan çamaşır suyunun zemin üzerinde bırakılması sonucu pantolonumun bu kadar zarar görmesine rağmen hiçbir telafi yoluna gidilmemesini ve zararımın ciddiye alınmamasını kabul etmiyorum. Yeni aldığım pantolonun bedelimin ya da eşdeğer bir tutarın tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Üçümüz de bu olaydan sonra bir daha bu şubeye gitmemeye karar verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Boston Drink & Dessert Umursamaz Tavır

profile
03 Aralık 2025 14:27
1.321
Boston Drink & Dessert Umursamaz Tavır
Boston Drink & Dessert Umursamaz Tavır
Boston Drink & Dessert Umursamaz Tavır
Boston Drink & Dessert Umursamaz Tavır
+3
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 14:58
1.164
Bayat Profiterol Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bayat Profiterol Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bayat Profiterol Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Boston Drink & Dessert Çerkezköy Şubesinde Personel İlgisizliği ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Ekim 2025 11:43
1.519

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz