to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’daki Gittimbebeğim şubesine yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde masaj hizmeti almak için gittim. Bebeğimden dolayı vücudumda ağrılarım vardı ve bu nedenle rahatlamak için başvurdum. Girişte 1500 TL, ardından kahve peelingi için de 750 TL ödeme yaptım.
Ancak masör G** Hanım, sadece önerdiği paketi almadığım için bana kesinlikle masaj yapmadı. Üstelik bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Konuyu işletmenin müşteri hizmetleriyle de paylaştım fakat oradan da oldukça sert bir dille karşılık aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta üste çıkıldı.
Sadece para odaklı bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bugün arayıp, 1.5 yıl önce yaşadığım bir problemi; vücudumda hamamın havuzundan kaptığım siğiller çıktığını ve bu yüzden beni arayıp 'size giriş ve masaj paketi hediye edelim' dediklerini söyledim. Ancak bunu Gaziemir şubesinde kullanmak istemediğimi dile getirdim. Bana, üzerinden zaman geçtiğini sö...
İzmir Fes SPA merkezinden 1 yıllık masaj paketi satın aldım. Üstelik evime uzak olmasına rağmen, 1.5 yıldır sürekli 3 ay sonra açılacağını söyledikleri Bornova'daki şubelerine gidebilme ihtimaline güvenerek bu kararı verdim. Paketimde kalan son 2 hak için 30 Eylül'e kadar uzatma yapılmıştı ancak ağı...
İzmir Fes SPA Hamam firması Gaziemir'de açıldı. Yıllardır müşterisiyiz, defalarca abonelik aldık. İki şube olarak Bornova'ya da açıldılar. Yeni evimiz Bornova'ya yakın olduğu için Bornova şubesine gitmek istedik ve fiyat aldık. Maalesef, kurumsal bir firma olmasına rağmen yeni açtıkları Bornova şube...
Gaziemir şubesi açıldığı günden bu yana müdavimi olduğum Fes SPA'nın Bornova şubesini dört gözle bekledim. Yakın zamanda da açıldı; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bir fiyat politikası olamaz. Verilen hizmet birebir aynı iken, neden Bornova şubesinde giriş ve kese köpük işlemi ile Gaz...
İşletmeye bebeğimizi götürdük, 1 yaşına kadar dediler. Bizim 1 ayımız vardı yaşına girmesi için. İlk seansta çok mutlu olunca eşim 6 seanslık paket aldı. 2. seansı zaten bebeğim yeni rahatsızlık geçirdiği için reddetti. Kalan 4 seansımıza ailemizin başına kötü şeyler geldiği için şehir dışında geçir...
Yorumlar