Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Condens 2500 W Su Kaçağı

profile
16 Temmuz 2024 15:37
6.317

7 yıllık Bosch Condens 2500 w yoğuşmalı kombi kullanıyorum. 3 sene önce yani 4 yaşındayken basınç göstergesi bozuldu ücret karşılığında değiştik. Geçen sene yani 6 yaşındayken safety vent su kaçırdı yine ücret karşılığında değiştik. Şimdi yani 7 yaşındayken musluk gibi su akıtmaya başladı. Su haznesi mi neyi tam bilmiyorum o bozuldu. Servis çağırdım 6 bin tl ücret istediler. İşte şimdi ücret karşılığında değişmeyeceğim. Kombiyi değiştireceğim ve başka bir marka alacağım. Bu şikayeti Bosch markası beni arasın ve ben bir menfaat göreyim diye yazmıyorum. Yazıyorum ki bu markayı almayı düşünenler bir daha düşünsünler ve vazgeçsinler. Bosch malının arkasında durmayan ve yedek parça/servis ücretleriyle kendisinin büyüyeceğini düşünen bir şirkettir. Zaten Şikayetvar sitesine bakın şu kaçırma sorunları ile dolu. Sıfırının 29 bin tl (servisin beyanı bu yönde) olan bir kombi ve geldiğimiz nokta gerçekten çok acı.

profile
1 Destek
16 Temmuz 2024 15:52 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
18 Temmuz 2024 23:47

Firma tarafından arandım ancak yolda olduğum için konuşamadım ve bu nedenle tekrar arayacaklarını söylediler. Hala aranmayı bekliyorum

19 Temmuz 2024 15:52

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2023 10:56
6.277
"Şikayet sonrası genel merkezden arandım ve servis yönlendirmesi yapılarak sorunlu ve garantisi devam eden parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Mayıs 2025 20:37
7.749
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 13:34
3.441
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 13:12
7.229
Benzer Şikayet Yaz