to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Next İhale'den Araç Teklemesi Ve Yardım Reddine Şikayet
Borusan Next İhale üzerinden 08/2026 tarihinde Renault Clio marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri araçta sürekli devam eden bir tekleme sorunu mevcut.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Borusan Next İhale ile iletişime geçtim ancak herhangi bir talebimi kabul etmediler ve sorunun giderilmesiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Araç ilk günden beri sorunsuz kullanılabilir durumda değil ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.
Borusan Next İhale’nin, sattığı bu aracın tekleme problemini giderecek şekilde gerekli teknik inceleme ve onarımın yetkili bir servis tarafından yapılmasını ve tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Aracın ihale sürecinde ekspertiz raporu ve mevcut beyanlar teklif öncesinde tarafınıza sunulmuş olup, araç bu bilgiler doğrultusunda satın alınmıştır. Sözleşme kapsamında ekspertiz hizmetimiz yalnızca kaporta kontrolünü referans niteliğinde kapsamaktadır. Motor, mekanik ve yürür aksam kontrolleri ise bu kapsamın dışında yer almaktadır. Araca ekspertiz esnasında sürüş testi yapılamamaktadır. Araç teslim alındığı andan itibaren 24 saat içerisinde dönüş yapılması gerekirken tarafınızdan 12 gün sonra bildirim yapılmıştır. Bu doğrultuda talebiniz değerlendirmeye alınamamıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
