Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Next İhale Yanıltıcı Vites Bilgisi Ve Gizli Hasarlar Nedeniyle Araç İadesi İsteği

23

Borusan Next İhale üzerinden 17.08.2026 tarihinde Mini Cooper jcw aracı satın aldım. İlan ve ekspertiz üzerinde vites seçeneği otomatik olarak görünüyordu, ancak aracı teslim aldığımda vitesin manuel olduğunu gördüm. Teslim sırasında ayrıca araç üzerinde bazı kusurları da fark ettik, bize bu sorunların çözüleceği, halledileceği söylendi ve bu şekilde aracı teslim aldım.

Daha sonra yaptığım detaylı kontrolde ekspertiz raporunda belirtilmeyen pek çok işlem olduğunu gördüm. Tavan, sol arka çamurluk, sol ön kapı, sol ön çamurluk ve kaputta dolu göçük onarımları yapılmaya çalışılmış, bu işlemler sırasında aracın boyasına zarar verilmiş olmasına rağmen bunların hiçbiri eksper raporunda yazmıyordu. Bu durum üzerine benimle 70.000 TL’lik bir değer kaybı ödemesi konusunda görüştüler ve ben dün bu teklifi kabul ettim.

Ancak bugün yaptığım daha detaylı incelemede aracın kaput iç kısmında hasar düzeltmek için yapılmış çizikler ve zedelenmeler olduğunu, sol arka çamurluğunda cam çıtasının kırık olduğunu ve altından onarımlar yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu yeni bulduğum hasarlar, eksperde yer almayan ve bana satış öncesi açıkça belirtilmeyen ek kusurlar olduğu için aracı bu haliyle kullanmak istemediğimi belirterek bugün tekrar arayıp aracın iadesini talep ettim.

Borusan Next İhale tarafı ise faturanın kesildiğini, bu nedenle aracın iadesini alamayacaklarını iletti. İlanda otomatik vites olarak görünen aracın manuel çıkması, ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu kadar çok işlem ve hasar olması ve tüm bunlara rağmen faturanın iptal edilmemesi, iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Aracın, satış öncesi beyan edilen niteliklere ve ekspertiz bilgilerindeki açıklamalara uymaması nedeniyle, aracın iadesinin alınmasını ve faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. İade mümkün görülmüyorsa, tespit edilen tüm gizli ve eksik beyan edilmiş hasarlar da dikkate alınarak, gerçek değer kaybını karşılayacak şekilde yeniden ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Tolga
24 Ağustos 16:19

Ayrıca faturanın da kesilmiş olmasına rağmen 70.000₺ lik kısmında henüz gönderemeyen bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu İptali Ve Fiyat Kesintisiyle Şeffaflık Sorunu

1.570

11.05.2026 tarihinde Borusan Next’ten saat 16:00’a ekspertiz randevusu aldım. Eksper yolunda yapılan yol çalışması neden...

Borusan'dan Araç Alım-Satım Sürecinde Hayal Kırıklığı

5.523

7 ay önce Borusan'dan 0 km aldığım Mini Countryman JCW aracı Borusan Next'e satmak için geçen hafta Ö*** Bey ile telefon...

Borusan Next’te Araç Değersizleştirildi Ve Teklif Alınmadı

507

29 Temmuz 2026 tarihinde Borusan Next İstinye şubesine 2023 model Mini Cooper Countryman Signature ALL4 aracımı eksperti...