to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’daki Boran Elektrik firmasından yaklaşık 1 saat önce 14.000 TL ödeyerek elektrikli kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kombinin patlak ve arızalı olduğunu, su kaçırdığını gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu fark eder etmez firmayı üç kez aradım ve görüştüm. Telefonda görüştüğüm E**** N******** isimli kişi ile beni yönlendirdikleri teknik servisteki İ**** isimli kişi, son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandılar. Ürünün ayıplı ve patlak olmasına rağmen, benden yedek parça almam gerektiğini söylediler ve para verirsem başka ürün verebileceklerini ima eden, son derece rahatsız edici bir şekilde konuştular. Müşteriyle bu tarzda konuşulmasını ve ayıplı ürün için ekstra para talep edilmesini asla kabul etmiyorum.
Ürünün bedeli olan 14.000 TL’yi EFT ile ödedim. Patlak ve su kaçıran bu kombiyi kullanmam mümkün değildir. Ayıplı gelen bu ürün için hiçbir ek ücret talep edilmeden, ödediğim 14.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Erzurum’da Boran Elektrik’ten yaklaşık 10 gün önce 19.000 TL ödeyerek elektrikli kombi satın aldım. Cihaz sadece bir hafta kullanımdan sonra yandı ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra Boran Elektrik ile görüştüğümde, yetkili olduğunu söyleyen kişi cihazın parçalarını benim değiştirme...
Erzurum’da faaliyet gösteren boran ısı elektrik firmasından uzaktan satış yoluyla, 17 Aralık 2025 tarihinde okul binamız için 2 takım kombi siparişi verdim ve tarafıma verilen v** n** adına iletilen IBAN hesabına toplam 36.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gönderdim. Daha sonra köylülerimizden biri...
Erzurum Yakutiye boran elektrik (e** n**) isimli şahıstan elektrikli kombi aldım ürünü kurduk fakat ilk çalıştırmada kablosu işindi yanmaya başladı. Duman görünce kapağını açtık içinin ucuz adı malzeme basit ve kalitesiz işçilik olduğunu görünce geri iade istedik fakat kabul etmedi. Tüketici Hakları...
2025 yılının Şubat ayında Erzurum’da E**** N************ adlı üreticiden, bilinen bir marka olmayan elektrikli kombi satın aldım. Kombiyi Artvin’de kullanmaya başladım. Ancak daha iki ay kullanmadan cihazın içerisindeki kablolar eridi, konnektörler bozuldu. Kullandıkları malzemenin kalitesiz olması ...
Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim şirketi Vaillant model kombiyi tamir etmek için aldı. “Kazan donmuş, değişecek” dedi. Şirketin sahibi y*** y*** yetkili servis olduğunu ifade etti. Kombiyi aldı. Bankadan 14 bin tl ödeme yaptık, fatura aldık. Sonra telefonlara çıkmaz oldu. Bir araştırdık ki...
Yorumlar